Det offentlige har plikt til å lytte til brukerne og deres behov. Dette gjelder også barn og unge. En av Voksne for Barns (VfB) viktigste oppgaver er å tale barn og unges sak der og når det er behov. VfB har gjennom ARENA-programmet etablert ett nettverk av talspersoner som bidrar til å sette fokus på barn og unges behov og ønsker.